Politique de remboursement
Politique de Retour et de Remboursement
Chez GREEN, nous mettons un point d’honneur à vous fournir des produits CBD de la plus haute qualité. Avant expédition, chaque commande est minutieusement préparée et vérifiée afin de garantir votre entière satisfaction.
Retour et remboursement
Conformément à notre politique, nous n’acceptons ni les retours ni les remboursements.
Cette décision repose sur plusieurs raisons :
- Les produits CBD sont sensibles et nécessitent des conditions spécifiques de conservation. Une fois ouverts ou manipulés, nous ne pouvons garantir leur intégrité.
- Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun produit ne peut être repris après avoir quitté notre entrepôt.
Notre engagement
Pour vous offrir une expérience optimale :
- Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions avant tout achat.
- En cas de problème lié au transport (produit endommagé ou erreur d’expédition), nous vous invitons à nous contacter sous 48 heures après réception de votre colis, accompagné de photos justificatives. Une solution appropriée sera étudiée.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. GREEN, votre partenaire bien-être.